Rút tiền về ví của bạn
Để rút tiền, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính trước — đây là bước bắt buộc để bảo vệ số dư của bạn. Sau xác minh, vào mục rút tiền, chọn đúng ví đã liên kết (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money), nhập số tiền muốn rút và xác nhận. Yêu cầu rút tiền được xử lý theo hàng đợi;
thời gian thực tế phụ thuộc vào ví điện tử đầu nhận. Chúng tôi không cam kết thời gian cố định, nhưng cố gắng xử lý nhanh nhất có thể trong khung giờ vận hành.
- Kiểm tra trạng thái xác minh — Tài khoản phải hoàn tất KYC trước khi yêu cầu rút tiền được chấp nhận.
- Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ ví đã liên kết với tài khoản mới được dùng để nhận tiền.
- Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền cần rút, xem lại thông tin và xác nhận yêu cầu. Hệ thống ghi nhận ngay lập tức.
- Chờ xử lý từ hệ thống — Yêu cầu vào hàng đợi xử lý; thời gian thực tế do ví điện tử đầu nhận quyết định.